Меню
Корзина 00р.
    Поддержка
    • +7 (495) 220-68-24

    ПН-ПТ: 10:00 - 18:00 СБ-ВС: Выходной

    Поддержка в мессенджере
    • whatsapp
    • telegram
    • whatsapp
    ДобрыйЗнакъ.РФ - Ярмарка добрых товаров
    • whatsapp
    • telegram
    • whatsapp
    • +7 (495) 220-68-24
    Каталог
      Поиск
      ДобрыйЗнакъ.РФ - Ярмарка добрых товаров
      • О магазине
      • Новости
      • Акции
      • Доставка и оплата
      • Отзывы о магазине
      • Контакты
      Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
      СБ-ВС: Выходной
      • whatsapp
      • telegram
      • whatsapp
      +7 (495) 220-68-24
      • +7 (495) 220-68-24
      Заказать обратный звонок
      • Зерно-Бобовые. Семечки. Орехи
      • Живые Масла
      • Мёд и Пчелопродукты
      • Техника для Жизни
      • Товары для Дома
      • Деревянная посуда
      • Здоровое питание и БАД
      • Мыло ручной работы
      Зерно-Бобовые | ЭКО Семена | ЭКО Орехи | ЭКО
      Масла холодного отжима (шнековый пресс)
      • Рыжиковое масло
      Масла сыродавленные (деревянный пресс) Жмыхи семечек и орехов (сыродавленные)
      Пыльца, перга, прополис и др. Фасованный мед Сотовый мед
      ДЕРЕВЯННЫЕ ПРЕССЫ Обогреватели
      • Инфракрасные обогреватели
      • Карбоно-Кварцевые электрообогреватели
      • Терморегуляторы
      Матрасы и подушки из гречневой шелухи
      Деревянная посуда Унаби Эксклюзивная деревянная посуда из Финляндии
      Личный кабинет Личный кабинет
      Сравнение Сравнение
      Избранное Избранное
      Корзина Корзина 00р.
      Корзина
      Ваша корзина пуста!
      Каталог Поиск Корзина Корзина 00р. Сравнение Войти
      • Telegram
      • WhatsApp
      • VK
      Авторизация
      Забыли пароль?
      Регистрация

      Гарантия и сервис

      • Главная
      • Гарантия и сервис

       

      Уважаемые покупатели!

       

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.


      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
      • Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

       

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

       

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Выберите обязательные опции
      Быстрый заказ
      ДобрыйЗнакъ.РФ - Ярмарка добрых товаров

      ДобрыйЗнакъ.РФ

      Ярмарка добрых товаров © 2011-2025

      Популярные категории
      • Зерно-Бобовые. Семечки. Орехи
      • Живые Масла
      • Мёд и Пчелопродукты
      • Травы, чаи
      • Деревянная посуда
      • Здоровое питание и БАД
      Информация
      • О магазине
      • Новости
      • Блог
      • Доставка и оплата
      • Обмен и возврат
      • Гарантия и сервис
      • Политика конфиденциальности
      Личный кабинет
      • Аккаунт
      • История заказов
      • Избранное
      • Сравнение
      • Подписка на новости
      • Подарочные сертификаты
      • Партнерская программа
      Наши контакты
      • +7 (495) 220-68-24
      Электронная почта
      info@nicemark.ru
      Адрес магазина
      МО, г. Одинцово, ул. Сосновая 24

      ПН-ПТ: 10:00 - 18:00
      СБ-ВС: Выходной

      ДобрыйЗнакъ.РФ - Ярмарка добрых товаров

      ДобрыйЗнакъ.РФ - Ярмарка добрых товаров © 2011 - 2025

      • whatsapp
      • telegram
      • vkontakte